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  • 大力推广智慧物业 让指尖管家服务百姓
    2019-02-27 09:18:29  来源中国玉环新闻网  作者张馨 梁裕哲

    随着互联网人工智能大数据等高新技术的发展物业管理行业也迎来了更广阔的发展空间我市不少小区纷纷试水线上物业管理平台线上报修一键缴费智能门禁只用?#21482;APP就能轻松搞定既为小区?#29992;?#21019;造了更加便捷的社区生活环境也大大提升了物业自身的管理效率

    2月24日下午家住欧洲花园小区的沈女士出门时发现门口的灯不亮了于是她拿出?#21482;?#25293;下照片上传到了小区物业云管家平台同一时间玉环大众物业欧洲花园物业管理部的后台就跳出了沈女?#24247;?#25253;修单工作人员立即将工单派给了相应的维修人员

    ?#21482;?#19978;关注物业云管家微信公众号就可以直接在上面报修拍张照片传上去哪里有问题一目了然不用跟维修人员反复沟通还能随时关注维修进度沈女士说道不一会儿维修工张师傅就带着工具箱上门了不到5分钟便更换好了灯泡确认问题消除后张师傅在?#21482;?#19978;点击了完工

    我现在交水电费物业费只要动动手指就能搞定躺在被窝里也能交不用出门非常方便沈女士告诉记者从去年9月开始使用小区物业推出的云管家平台后就没再为报修缴费操过心目前大众物业用于业主端的线上管理平台包括一个微信公众号和一个功能更全面的智慧物业APP平台除了能够快速报修缴费查询还有通知公告租房卖房表扬投诉等多项便民服务部分功能还在完?#39057;?#20013;

    除了便民利民发展智慧物业对于物业公司自身的转?#22836;?#23637;也具有重要意义大众物业总经理林岩?#26639;?#35785;记者物业管理行业属于劳动密集型行业近年来人力成本在不断上涨物业管理费却不见涨物业在经营上倍感压力现在通过智能化平台来进行管理可以降低人力运行成本提高管理效率特别是在收物业费水电费方面通过?#21482;?#31471;微信支付大大节约了上门收费的时间人力

    虽然智慧物业平台的优势正逐渐凸?#35029;?#20294;大范围推广还需要一定的条件老旧小区硬件设施条件不成熟老年群体对新?#22270;?#26415;平台接受度较低等问题都阻碍了智慧物业在全市的推广APP对于年轻人来说是很方便的但对于老年人来说他们的接受方式不一样平时不会使用微信也不懂什么APP操作起来比较困难人大代表蔡春女说道

    据统计欧洲花园作为我市?#26174;?#21457;展智慧物业的小区之一有近千户业主但当前平台的活跃用户仅400多户占比40%我市共有70多个小区拥有物业管理其中40多个小区已经完成业主信息的导入而全市当前的智慧平台用户总数仅2000多户如何更好地推广应用智慧物业平台让大家都能享受?#20581;?#25351;尖管家带来的便利想必还有一段路要走?#28304;ˣ?#20154;大代表们提出了不少建议

    智慧物业是信息化发展互联网发展的必然趋势人大代表陈增瑞认为它有利于提升小区的品位使人与人之间形成更?#34892;?#30340;沟通

    人大代表陈银法则认为政府的工作目标就是增加老百姓的幸福感政府要助推这种模式的推广帮助社区健全服务功能

    希望市民对社区数?#21482;?#25913;造给予更多的支持让便捷高效个性化的智慧互联网融入日常的生活蔡春女说道


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